Φραγή κλήσεων

Φραγή κλήσεων

Μπορείς να επιλέξεις τον τύπο της φραγής που σε εξυπηρετεί :

  • Για να ενεργοποιήσεις τις εξερχόμενες διεθνείς κλήσεις, πληκτρολόγησε την εντολή:*331* Κωδ. Φραγής # και το πλήκτρο της κλήσης
  • Για να ενεργοποιήσεις τις εξερχόμενες διεθνείς κλήσεις εκτός από αυτές που κατευθύνονται προς την  Ελλάδα, πληκτρολόγησε:*332*Κωδ. Φραγής # και το πλήκτρο της κλήσης
  • Για να ενεργοποιήσεις τις εισερχόμενες κλήσεις όταν βρίσκεσαι εκτός Ελλάδας, πληκτρολόγησε:*351*Κωδ. Φραγής # και το πλήκτρο της κλήσης
  • Για να ενεργοποιήσεις όλες τις εξερχόμενες κλήσεις, πληκτρολόγησε:*33*Κωδ. Φραγής # και το πλήκτρο της κλήσης
  • Για να ενεργοποιήσεις όλες τις εισερχόμενες κλήσεις, πληκτρολόγησε:*35*Κωδ. Φραγής # και το πλήκτρο της κλήσης
  • Για να ενεργοποιήσεις τις εισερχόμενες κλήσεις με απόκρυψη* κάλεσε την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών COSMOTE ή επισκέψου ένα κατάστημα του Δικτύου COSMOTE

 
*Σε περίπτωση που έχεις ενεργοποιήσει την φραγή εισερχομένων κλήσεων με απόκρυψη, οι συνδρομητές που σε καλούν θα ακούν δωρεάν το παρακάτω μήνυμα :

“Η κλήση σας δεν είναι εφικτή. Ο συνδρομητής που καλέσατε έχει επιλέξει να μη δέχεται κλήσεις με απόκρυψη αριθμού. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την άρση της απόκρυψης, παρακαλώ καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών του δικτύου σας."

Διευκρινίζεται ότι η φραγή εισερχομένων κλήσεων με απόκρυψη αφορά κλήσεις για τις οποίες ο συνδρομητής που καλεί έχει επιλέξει να αποκρύπτει τον αριθμό του, και όχι αριθμούς που πιθανόν δεν εμφανίζονται ολοκληρωμένα (π.χ από τηλεφωνικά κέντρα) και δε διατίθεται κατά την περιαγωγή.

Κωδικός φραγής

Ο κωδικός φραγής κλήσεων είναι σταθερά το 1234.

Για να τον αλλάξεις:

  • Πληκτρολόγησε **03** Παλιό Κωδικό Φραγής
  • Πληκτρολόγησε * Nέο Κωδικό Φραγής *
  • Πληκτρολόγησε Nέο Κωδικό Φραγής #
  • Πάτησε ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Αν η διαδικασία αλλαγής κωδικού φραγής αποτύχει (π.χ. σε περίπτωση που δοθεί λάθος παλιός ή νέος κωδικός φραγής), ο παλιός κωδικός φραγής θα εξακολουθήσει να ισχύει, μέχρι να ολοκληρωθεί σωστά η διαδικασία αλλαγής κωδικού φραγής.

Αν ο κωδικός φραγής δοθεί λάθος για 3 συνεχόμενες φορές, θα πρέπει να συμβουλευτείς την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών της COSMOTE.