COSMOTE Roaming Data Limit

COSMOTE Roaming Data Limit

Για ακόμη μεγαλύτερο έλεγχο κόστους, η COSMOTE προσφέρει δωρεάν την υπηρεσία COSMOTE Roaming Data Limit που θέτει ανώτατο όριο χρήσης δεδομένων σε όλο τον κόσμο, τα 62€.

Πώς λειτουργεί η υπηρεσία:

  •  Όταν η χρέωση από τη χρήση δεδομένων φτάσει περίπου τα 50€, τότε λαμβάνεις αυτόματα μήνυμα-ειδοποίηση ότι πλησιάζεις το όριο χρήσης των 62€
  •  Αν θέλεις να συνεχίσεις να κάνεις χρήση δεδομένων χωρίς όριο, μπορείς να απενεργοποιήσεις την υπηρεσία στέλνοντας δωρεάν μήνυμα στο 1256, γράφοντας “DATALIMITOFF”
  •  Αν δεν απενεργοποιήσεις την υπηρεσία και συνεχίσεις τη χρήση δεδομένων, όταν η χρέωση φτάσει στο όριο των 62€, τότε λαμβάνεις γραπτό μήνυμα που σε πληροφορεί ότι η υπηρεσία δεδομένων αναστέλλεται προσωρινά μέχρι την έναρξη του νέου κύκλου τιμολόγησης
  •  Αν για οποιαδήποτε λόγο έχεις ζητήσει την απενεργοποίηση της υπηρεσίας, μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να την ενεργοποιήσεις και πάλι, στέλνοντας δωρεάν γραπτό μήνυμα στο 1256 με περιεχόμενο «DATALIMITON»
  •  Η υπηρεσία COSMOTE Roaming Data Limit ισχύει για όλα τα συνεργαζόμενα δίκτυα σε όλες τις χώρες του κόσμου
  •  Εάν χρησιμοποιείς συσκευή iPad, για την ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση της υπηρεσίας, παρακαλώ επικοινώνησε με την Εξυπηρέτηση Πελατών Σταθερής & Κινητής Ομίλου ΟΤΕ στο 13888 ή στο +30 697 101 3888 όταν βρίσκεσαι στο εξωτερικό.

Συχνές Ερωτήσεις

Είχα ενεργοποιημένη την υπηρεσία COSMOTE Roaming Data Limit, χρειάζεται να ενεργοποιήσω την νέα υπηρεσία COSMOTE Roaming Data Limit για προστασία σε όλο τον κόσμο;

Όχι. Όλοι οι νέοι συνδρομητές συμβολαίου αλλά και όλοι οι υφιστάμενοι συνδρομητές που είχαν ενεργοποιημένη την υπηρεσία COSMOTE Roaming Data Limit κατά την επέκταση της σε όλο τον κόσμο, έχουν ενεργοποιημένη και την νέα υπηρεσία. Υφιστάμενοι συνδρομητές που είχαν απενεργοποιημένη την υπηρεσία COSMOTE Data Limit, κατά την επέκταση της σε όλο τον κόσμο, θα έχουν απενεργοποιημένη και την νέα υπηρεσία.

 

Ποιες χρεώσεις προσμετρούνται στη νέα υπηρεσία COSMOTE Roaming Data Limit;

Στη νέα υπηρεσία COSMOTE Roaming Data Limit προσμετρούνται όλες οι χρεώσεις δεδομένων που έχουν πραγματοποιηθεί με ογκοχρέωση (Βασικές Χρεώσεις) και όχι οι χρεώσεις που αφορούν πρόσθετες υπηρεσίες (για παράδειγμα χρέωση ημερήσιου πάσου Travel & Surf).

 

H υπηρεσία COSMOTE Roaming Data Limit είναι συμβατή με την πρόσθετη υπηρεσία δεδομένων COSMOTE Data Traveller;

Όχι. Για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας “COSMOTE Data Traveller” πρέπει να απενεργοποιηθεί η υπηρεσία “COSMOTE Roaming Data Limit”. Η απενεργοποίηση της υπηρεσίας “COSMOTE Roaming Data Limit ” θα ισχύει για όλες τις χώρες του κόσμου και όχι μόνο για τις 14 χώρες που ισχύει το “COSMOTE Data Traveller”.

 

Η υπηρεσία παρέχεται από την COSMOTE A.E.